Un processo chiaro, dalla prima chiamata al risultato finale
Il nostro metodo è strutturato in fasi distinte. Saprai sempre in quale fase ci troviamo, cosa stiamo facendo e cosa aspettarti. La chiarezza è parte del servizio.
Colloquio preliminare
Gratuito · Telefonico o videoPrima di qualsiasi impegno, organizziamo una chiamata conoscitiva. In 20-30 minuti capiamo la tua situazione, lo spazio di cui si tratta, le principali criticità che percepisci e i tuoi obiettivi. Da questa conversazione emerge se e come possiamo aiutarti.
Non è una vendita. È un ascolto. Se il tuo caso non rientra nell'ambito della nostra consulenza, te lo diciamo chiaramente.
Preventivo e accordo
Trasparente · Senza sorpreseDopo il colloquio preliminare inviamo un preventivo dettagliato che specifica cosa include ogni fase, i tempi previsti e il costo complessivo. Il preventivo è fisso: non ci sono costi aggiuntivi nascosti.
Il costo del sopralluogo varia in base alla distanza dalla nostra sede e alla complessità dello spazio. Per gli spazi fuori dalla nostra area primaria, i costi di trasferta sono indicati separatamente e in modo trasparente.
Sopralluogo in loco
In presenza · Circa 2 oreIl sopralluogo è la fase più importante. Veniamo da te con strumenti di misurazione, fotocamera e un set di domande strutturate. Misuriamo ogni ambiente, fotografiamo le criticità, osserviamo come lo spazio viene effettivamente utilizzato.
Parliamo con te delle tue abitudini quotidiane: come ti muovi nella cucina, dove tendi ad accumulare oggetti, come utilizzi i ripiani, quali spazi ti sembrano inaccessibili. Questi dettagli fanno la differenza tra un progetto che funziona e uno che rimane sulla carta.
Il sopralluogo dura tipicamente tra le 90 e le 150 minuti, in base alla dimensione e alla complessità dello spazio.
Elaborazione del progetto
Circa 7-10 giorni lavorativiDopo il sopralluogo elaboriamo il progetto funzionale. Include una mappa delle criticità, le proposte di intervento prioritizzate, le indicazioni di ridistribuzione degli elementi esistenti e la selezione ragionata di soluzioni di contenimento e arredo.
Per ogni soluzione di arredo consigliata forniamo: nome del prodotto, produttore o rivenditore, dimensioni, prezzo indicativo di mercato e note sull'installazione. Non compriamo per te, ma ti forniamo tutto quello che ti serve per acquistare autonomamente in modo informato.
Presentazione e revisione
Video call o in presenzaPresentiamo il progetto in un incontro dedicato, durante il quale spieghiamo ogni scelta e raccogliamo il tuo feedback. È prevista una revisione inclusa nel preventivo: se alcune proposte non ti convincono o vuoi esplorare alternative, le elaboriamo prima della consegna definitiva.
Accompagnamento all'implementazione
Supporto a distanza · Opzionale in presenzaDopo la consegna del progetto definitivo, rimaniamo disponibili per domande durante la fase di implementazione. Se durante gli acquisti emergono dubbi su misure, alternative o compatibilità, puoi scriverci o chiamarci.
È disponibile anche una visita di verifica finale opzionale, per accertarsi che tutto sia stato implementato come previsto e che lo spazio funzioni come atteso.
Quello che ci chiedono più spesso
Operate solo in una determinata zona?
Operiamo in tutta Italia. I costi di trasferta per sedi distanti dalla nostra sede principale sono indicati chiaramente nel preventivo.
Quanto tempo richiede tutto il processo?
Dalla prima chiamata alla consegna del progetto definitivo passano tipicamente 3-4 settimane, incluso il sopralluogo e il tempo di elaborazione.
Posso richiedere solo il sopralluogo senza il progetto?
Sì. Offriamo anche un servizio di solo sopralluogo con report fotografico e indicazioni preliminari, senza progetto completo. Utile per chi vuole un primo orientamento.
Cosa succede se non sono soddisfatto del progetto?
Il preventivo include sempre una revisione. Se dopo la revisione il progetto non soddisfa le tue aspettative, lavoriamo insieme per capire cosa non funziona e come migliorarlo.